Nous avons testé à plusieurs reprises le service client Betclic. Qu’il s’agisse de questions portant sur l’utilisation de la plateforme, les modalités d’inscription, l’utilisation du bonus de bienvenue ou encore les conditions de retrait, nous avons toujours obtenu des réponses claires et efficaces.
Le service client Betclic est selon nous excellent pour plusieurs raisons :
- Un service client facilement joignable
Vous pouvez en effet contacter Betclic par live chat ou par mail si vous avez besoin de conseils pour vos paris sportifs. Le live chat est parfait quand vous souhaitez obtenir une réponse très rapidement, le temps de réponse étant de 3 secondes en moyenne (nous avons vérifié, cette promesse est tenue). Il est accessible directement depuis la plateforme du bookmaker. Nous trouvons cependant dommage que le service client Betclic ne soit plus joignable par téléphone comme c’était le cas jusqu’à maintenant.
- Des conseillers très compétents
Le site du bookmaker est très simple à utiliser, cependant si vous avez besoin d’aide les conseillers sont à votre disposition. Ils vous guideront pas à pas et pourront vous donner des conseils pour vos paris sportifs. Tous les agents sont français afin de vous assurer des échanges simples dans votre langue d’origine.
Notre avis sur cette plateforme pour vos paris sportifs
Betclic est incontestablement l’un des meilleurs sites pour vos paris sportifs. Doté d’une plateforme simple à utiliser mais très complète, il vous permet de miser sur les plus grands matchs de foot, de rugby, de tennis ou de basket mais aussi sur des sports plus confidentiels comme le hockey sur glace, la boxe, le biathlon ou encore le cyclisme. Vos paris en directs sont facilités grâce au Betclic Live, le service de matchs en streaming gratuit. Enfin, votre premier dépôt vous donnera droit à un bonus de bienvenue vraiment intéressant. Pour en profiter cliquer ci-dessous :