Netbet se tient à l’écoute de tous ses joueurs. Il est en effet très facile de contacter le service client du bookmaker si vous avez une question. Vous vous demandez comment fonctionne le bonus de bienvenue, comment déposer de l’argent de façon sécurisée ou vous avez des questions concernant le fonctionnement de la plateforme de paris en ligne ? Netbet est là pour vous répondre, vous guider et vous aider. Des conseillers disponibles 7j/7 et jusqu’à 22h, voilà une façon simple et efficace de résumer le travail du service client de ce bookmaker.
Contact Netbet : chat en direct, téléphone et mail
Plusieurs options s’offrent à vous si vous souhaitez être mis en relation avec un agent Netbet. Tout d’abord, vous pouvez utiliser le chat en direct. Il s’agit du moyen le plus utilisé par les joueurs puisqu’il permet de discuter en direct avec un agent tout en restant connecté à la plateforme. Le service est ouvert tous les jours de 10h à 22h, y compris le week-end. Si vous préférez parler de vive voix, Netbet met à votre disposition un numéro de téléphone non-surtaxé. Les agents vous répondront tous les jours de 10h à 22h. Enfin, vous pouvez également envoyer un email, un fax ou un courrier au bookmaker. Pour être mis en relation avec un conseiller Netbet cliquez sur le lien ci-dessous et rendez-vous dans la rubrique contact ou démarrez une session de chat.
Le fait de pouvoir contacter le bookmaker tous les jours, y compris le samedi et le dimanche, sur des plages horaires aussi larges que 10h-22h est très agréable et montre que l’on a affaire à une plateforme sérieuse. A cela s’ajoute des temps de réponse très courts qui vous permettent d’obtenir des réponses à vos questions en un temps record. Et, bien entendu, tous les conseillers sont francophones !
N’hésitez pas également à consulter la rubrique FAQ qui regroupe toutes les questions courantes des parieurs ainsi que les réponses de Netbet.